Політика конфіденційності

Ми збираємо мінімум даних — рівно стільки, щоб приготувати й привезти замовлення. Ця сторінка чесно пояснює, що саме, навіщо й на скільки.

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є ЗАПОВНИТИ: ПІБ фізичної особи-підприємця або повна назва юридичної особи, реєстраційний номер ЗАПОВНИТИ: РНОКПП або код ЄДРПОУ, адреса: ЗАПОВНИТИ: юридична адреса.

Питання щодо обробки даних: 097 456 96 01, ЗАПОВНИТИ: e-mail для звернень.

2. Які дані ми збираємо

• Для замовлення — імʼя, номер телефону, адреса доставки.
• Для зворотного дзвінка — імʼя та номер телефону.
• Для облікового запису, якщо ви його створюєте, — e-mail та історія замовлень.
• Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки. Збираються автоматично.

Ми не збираємо платіжні дані. Оплата відбувається готівкою при отриманні, тому номерів карток у нас немає й бути не може.

Ми не збираємо дані про стан здоровʼя, релігійні переконання чи інші чутливі категорії.

3. Навіщо

• прийняти, приготувати й доставити замовлення;
• звʼязатися з вами для підтвердження або уточнення адреси;
• розглянути звернення щодо якості;
• виконати вимоги податкового та бухгалтерського обліку;
• підтримувати роботу сайту та захищати його від зловживань.

Ми не використовуємо ваш номер для розсилок без окремої згоди.

4. На якій підставі

Обробка здійснюється на підставі статті 11 Закону України «Про захист персональних даних»: вашої згоди, наданої під час оформлення замовлення, та необхідності виконання договору, стороною якого ви є.

5. Кому передаємо

• Кур’єру — імʼя, телефон і адресу, без яких доставка неможлива.
• Персоналу закладу — склад замовлення та контакт для звʼязку. Повідомлення про нове замовлення надходить у закритий службовий чат Telegram.
• Хостинг-провайдеру — у складі даних сайту, як технічному партнеру.
• Органам державної влади — виключно на письмову вимогу, оформлену згідно із законом.

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані для реклами.

6. Скільки зберігаємо

Дані	Строк
Заявка на зворотний дзвінок	6 місяців
Дані замовлення	3 роки — загальний строк позовної давності
Обліковий запис	доки ви його не видалите
Технічні дані	12 місяців

7. Ваші права

Стаття 8 Закону України «Про захист персональних даних» дає вам право:

• знати, де і як обробляються ваші дані;
• отримати їх копію;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних;
• відкликати згоду на обробку;
• оскаржити дії володільця до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте 097 456 96 01 або напишіть на ЗАПОВНИТИ: e-mail для звернень. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

Зверніть увагу: видалення даних активного замовлення унеможливить його доставку.

8. Файли cookie

Сайт використовує cookie, щоб памʼятати вміст вашого кошика та обрану мову. Без них кошик очищався б при переході між сторінками.

Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але тоді оформити замовлення на сайті не вийде — залишиться телефон.

9. Безпека

Доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для роботи. Сайт передає дані захищеним зʼєднанням. Абсолютної гарантії безпеки в інтернеті не існує, і ми не станемо її обіцяти, але робимо все розумно можливе.

10. Діти

Сайт не призначений для осіб віком до 14 років. Ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина залишила нам свої дані, — повідомте, і ми їх видалимо.

11. Зміни політики

Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана вгорі. Істотні зміни ми додатково анонсуємо на головній сторінці.