Договір публічної оферти
Редакція від 29 серпня 2026
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) укласти договір купівлі-продажу готової продукції дистанційним способом. Оформлюючи замовлення на сайті або телефоном, ви повністю та беззастережно приймаєте умови, викладені нижче.
1. Терміни
Продавець — ЗАПОВНИТИ: ПІБ фізичної особи-підприємця або повна назва юридичної особи, реєстраційний номер ЗАПОВНИТИ: РНОКПП або код ЄДРПОУ, адреса: ЗАПОВНИТИ: юридична адреса. Заклад працює за адресою вул. Сумська, 8, Лебедин.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформила замовлення.
Сайт — цей вебсайт з усіма сторінками.
Продукція — страви японської кухні власного виробництва, напої та додатки, представлені в меню сайту.
Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання Продукції.
2. Загальні положення
2.1. Договір є публічним відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Продавець зобовʼязується продавати Продукцію кожному, хто до нього звернеться, на однакових умовах.
2.2. Пропозиція є офертою в розумінні статей 641 та 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
2.3. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем — телефонним дзвінком або повідомленням Покупцю.
2.4. Продавець має право змінювати умови цієї оферти. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці та не поширюється на вже підтверджені Замовлення.
3. Предмет договору
3.1. Продавець виготовляє та передає Покупцю Продукцію, а Покупець приймає її та оплачує.
3.2. Продукція готується після підтвердження Замовлення. Ми не тримаємо готових страв у вітрині.
3.3. Зовнішній вигляд Продукції на фотографіях сайту є ілюстративним. Незначні відмінності у викладенні та подачі не є недоліком.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється одним із способів: через кошик на сайті або телефоном 097 456 96 01.
4.2. Для оформлення Покупець повідомляє імʼя, номер телефону та — у разі доставки — адресу.
4.3. Замовлення приймаються щоденно у робочі години закладу: Щодня 11:00 – 21:00. Замовлення, отримані після завершення робочого дня, обробляються наступного дня.
4.4. Продавець підтверджує Замовлення дзвінком. Якщо Покупець не відповідає протягом 15 хвилин, Замовлення може бути скасоване.
4.5. Продавець має право відмовити у прийнятті Замовлення, зокрема через відсутність інгредієнтів, надмірне завантаження кухні або неможливість доставки за вказаною адресою. Про відмову Покупця повідомляють невідкладно.
5. Ціна та оплата
5.1. Ціни вказані в гривнях за одиницю Продукції та включають усі податки.
5.2. Ціна Замовлення фіксується в момент його підтвердження і подальшій зміні не підлягає.
5.3. Оплата здійснюється готівкою при отриманні — кур’єру або на касі закладу при самовивозі.
5.4. Вартість доставки не входить у ціну Продукції та розраховується згідно з умовами доставки.
6. Доставка та самовивіз
6.1. Продавець доставляє Замовлення в межах міста Лебедин. Умови, вартість і час описані на сторінці умов доставки.
6.2. Доставка безкоштовна за суми Замовлення від 600 ₴. За меншої суми вартість доставки становить 70 ₴.
6.3. Самовивіз здійснюється за адресою вул. Сумська, 8, Лебедин у робочі години без доплати.
6.4. Орієнтовний час доставки — 40 хв. Це орієнтир, а не строк за договором: він може збільшитися через погодні умови, стан доріг, повітряну тривогу або завантаженість кухні.
6.5. Покупець зобовʼязаний забезпечити можливість передачі Замовлення за вказаною адресою та бути доступним за вказаним номером телефону.
7. Права та обовʼязки сторін
7.1. Продавець зобовʼязується виготовити Продукцію належної якості з дотриманням санітарних вимог та передати її Покупцю.
7.2. Продавець зобовʼязується не передавати персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, описаних у політиці конфіденційності.
7.3. Покупець зобовʼязується надати достовірні дані для доставки та оплатити Замовлення.
7.4. Покупець має право скасувати Замовлення до початку приготування, повідомивши про це телефоном.
8. Якість і відповідальність
8.1. Продукція виготовляється відповідно до Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів».
8.2. Продукція призначена для споживання протягом двох годин після виготовлення за умови зберігання при температурі +2…+6 °C. Продавець не відповідає за наслідки порушення цих умов Покупцем.
8.3. Умови повернення та дії у разі неналежної якості описані на окремій сторінці.
8.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань унаслідок обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, повітряної тривоги, комендантської години, відключень електроенергії, рішень органів влади.
9. Персональні дані
9.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Обсяг, мета та строки обробки описані в політиці конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цього договору.
10. Строк дії та реквізити
10.1. Оферта діє безстроково до її відкликання Продавцем.
10.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
Продавець: ЗАПОВНИТИ: ПІБ фізичної особи-підприємця або повна назва юридичної особи
Реєстраційний номер: ЗАПОВНИТИ: РНОКПП або код ЄДРПОУ
Адреса: ЗАПОВНИТИ: юридична адреса
Заклад: вул. Сумська, 8, Лебедин
Телефон: 097 456 96 01
E-mail: ЗАПОВНИТИ: e-mail для звернень